Diversidad

Diversidad

La diversidad de culturas, razas, clases, géneros, sexualidades, religiones, edades, entre otros marcadores sociales, forma parte y constituye a las sociedades. Como resultado, las investigaciones que se enfocan en la diversidad se pueden realizar con diferentes enfoques, ya sea con audiencias internas o externas a las organizaciones.

Vea algunos ejemplos:

- Las acciones de sostenibilidad ambiental son eficaces cuando se adaptan a cada realidad. Desde la fase de elaboración hasta la evaluación de estas acciones, es importante que se realicen investigaciones que consideren las diversidades culturales de cada comunidad local.

- No es suficiente que una empresa implemente programas que consideren la diversidad, si los consumidores/as no perciben en sus experiencias con los productos y/o servicios ofrecidos que la empresa valora la diversidad. Por ello, es importante realizar investigaciones que verifiquen las representaciones sociales que los consumidores/as tienen sobre la diversidad, así como aquellas que busquen evaluar la percepción que los consumidores/as tienen de la marca en relación a este tema.

- Otro ejemplo de investigación de diversidad se lleva a cabo internamente para evaluar los impactos de la diversidad en los resultados de la empresa y en el clima organizacional.