Mercadológica

Mercadológica

A pesquisa e o estudo de mercado referem-se à coleta sistemática e objetiva, à análise e à avaliação de informações sobre aspectos específicos dos problemas de marketing, a fim de colaborar para a tomada de decisão tanto de produtos quanto de serviços.

Em uma pesquisa de mercado, como iniciativa de marketing, coleta e analisa informações de clientes, fornecedoras/es e concorrentes. O objetivo central é validar novas ideias sobre o empreendimento e formular (posteriormente) um plano de negócios.

Já um estudo de mercado é realizado após o lançamento de um produto ou serviço e analisa os diversos fatores do mercado que o negócio se insere.

Alguns dos objetivos deste tipo de pesquisa são:

- Diagnóstico de mercado.

- Análise da concorrência.

- Hábitos de consumo.

- Imagem de marca.

- Satisfação das/os clientes e/ou das/os colaboradoras/es.